商家在做以菜品为核心的营销推广时通常会着重看两点:一是新菜品,二是菜品折扣。海底捞则另辟蹊径,通过抖音及朋友圈,将一些不太容易销售的菜品卖出去。它是怎么做到的呢?下面花万里餐饮设计就来分析一下。

    首先,我们要知道,那些菜品顾客为什么不愿意点。之前说过一个原因——太贵,还有一个原因就是难吃。另外,还有一个最让人头疼的原因,就是又贵又难吃。于是,海底捞想出了一个办法,就是给顾客提供一个自己动手制作(DIY)的机会,但其中必须用到一部分又贵又难吃的食材,否则无法完成。当顾客喜欢上这种DIY的体验感时,就会弱化对自己不喜欢的菜品的厌烦感。

    接下来,我们来看看海底捞是怎么做到的。先设定网红吃法,然后通过抖音进行宣传。DIY产品中不涉及新品,而且很多都是用免费菜品制作出来的,具体做法如下:

    )DIY网红秘制调料

    配方:辣椒油+泰国椒+豆花酱+葱+蚝油+盐+花椒粉+芝麻调和油,+牛油

    目的:在不花钱的情况下,通过调料台上这些免费的调料DIY一个特殊的网红调料,很多顾客为了体验新奇,希望在就餐中成为引人关注的焦点,就会尝试着去海底捞就餐,那样自己就有大显身手的机会了。

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    )DIY鸡蛋虾滑油面筋

    配方:鸡蛋+虾滑+油面筋

    目的:虾滑的点击率较高,但利润大的鸡蛋及油面筋的点击率较低,顾客点了虾滑之后,只要再加一份鸡蛋和油面筋就可以了,通过DIY来带动点击率很低的高利润产品的销量。

    )DIY网红牛肉饭

    配方:番茄+牛肉饭

    目的:牛肉几乎是每桌必点的菜品,而米饭一般很少有人点,因为吃火锅时,主食类的产品都是最后被考虑的,其贡献率也比较低。海底捞之所以DIY这个产品,就是为了让顾客吃到最后,点上几份米饭。当顾客点了牛肉后,为了制作这个网红产品,多少都会再点米饭。

    不是所有的餐饮品牌都能使用这种营销方法,大家可以根据实际情况来考虑自己家的产品是否可以使用。